My InnerSelfie is een dienst van Cosmotrend BV, met maatschappelijke zetel in België, ondernemingsnummer BE 0891.559.167. Contact: customerservice@myinnerselfie.com.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elke bestelling, aankoop en abonnement via myinnerselfie.com. Door te bestellen aanvaard je deze voorwaarden.
Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro en inclusief btw, tenzij anders vermeld. My InnerSelfie biedt een eenmalige analyse, een upload-optie voor eigen data, en abonnementsformules (maandelijks of jaarlijks). Aanbiedingen en actiecodes gelden zolang vermeld en kunnen niet worden gecumuleerd.
Betalingen verlopen beveiligd via Stripe. Een overeenkomst komt tot stand na bevestiging van de betaling. Voor abonnementen wordt het bedrag periodiek automatisch afgeschreven tot opzegging.
Na je bestelling ontvang je de nodige instructies (bv. voor staalafname) en, na verwerking, toegang tot je persoonlijke inzichten en rapport in beveiligde online vorm.
Als consument beschik je in principe over een herroepingstermijn van 14 dagen. Voor digitale diensten en gepersonaliseerde analyses die met jouw uitdrukkelijke toestemming meteen starten, vervalt het herroepingsrecht van zodra de uitvoering is aangevat. Voor nog niet aangevangen diensten kan je je herroepingsrecht uitoefenen via customerservice@myinnerselfie.com.
Abonnementen lopen tot opzegging. Je kan op elk moment opzeggen tegen het einde van de lopende betaalperiode via je account of via customerservice@myinnerselfie.com.
De inzichten van My InnerSelfie zijn ondersteunend en informatief en vertrekken vanuit je co-metabolisme (DNA, microbioom, metaboloom en levensstijl samen). Ze vormen geen medische diagnose en vervangen geen advies van een arts of zorgverlener. Je blijft zelf verantwoordelijk voor beslissingen over je gezondheid.
De verwerking van je persoonsgegevens gebeurt conform ons privacybeleid en de geldende privacywetgeving (GDPR).
Klachten kan je richten aan customerservice@myinnerselfie.com. My InnerSelfie is Trusted Shops-gecertificeerd; het officiële keurmerk en de kopersbescherming zijn beschikbaar via het Trustbadge op de site.
Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen behoren tot de bevoegdheid van de rechtbanken van het rechtsgebied van de maatschappelijke zetel.